最新試題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型:判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。
題型:判斷題
通過有計劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì),同時有效地保障員工福利活動,從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
題型:判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
題型:判斷題
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見,隨時給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
題型:判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
題型:判斷題
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型:判斷題
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。
題型:判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型:判斷題