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電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。

轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。