最新試題
客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
題型:單項選擇題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案,其設計依據是客戶企業(yè)自身特點,不用考慮行業(yè)情況。
題型:判斷題
轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型:判斷題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型:判斷題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時,將通信產品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務,該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項選擇題
通信終端主要分為()、()和其他通信設備三類。
題型:填空題
第二類基礎電信業(yè)務,影響用戶范圍廣,相應采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。
題型:判斷題
電信產品可以是單一的電信業(yè)務,也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務的整合。
題型:判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷,銷售人員認可有關缺點,然后淡化處理,利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
題型:單項選擇題
網元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。
題型:判斷題