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電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調了風險性。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

網元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。