判斷題對(duì)于客戶一些不影響成交的意見,營(yíng)業(yè)員不要反駁,最好采用不予回答的方法。
您可能感興趣的試卷
最新試題
國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶通過營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
題型:多項(xiàng)選擇題
首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
辦理國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于家庭網(wǎng)說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題