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工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

（）就是人與人的交流和往來。

（）的是每天自我情緒的情況。即每天發(fā)生了什么事，我有什么感覺，甚至一些微小的感覺也要記錄在案。

（）旨在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。

（）是指改變外部信息刺激的強(qiáng)度，減少關(guān)注，減輕或消除外部刺激對(duì)心理認(rèn)知的影響。

個(gè)體的心理健康是個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)變化過程。所謂（），是由于健康是相對(duì)的，健康的人隨時(shí)可能陷入到不健康的狀態(tài)，及時(shí)予以調(diào)整，可回復(fù)到健康狀態(tài)。

軀體性心理障礙的預(yù)防包括（）。

（）是指具有出眾的精力與韌性，愿意在自己的工作上付出努力，不容易疲倦，面對(duì)困難時(shí)具有堅(jiān)忍力等。

神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個(gè)體引起相當(dāng)?shù)闹匾?，包括以下三類：廣場(chǎng)恐懼癥、社交恐懼癥、（）。

心理異常與正常的評(píng)判依據(jù)中，（）標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。