A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
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A.流程;幫助
B.要求;直接
C.規(guī)定;幫助
A.認(rèn)真審核;時間;書面憑證
B.詳細(xì)詢問;時間;書面材料
A.信息備份;記錄和書面憑證
B.信息維護(hù);記錄和書面憑證
A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)
A.規(guī)范服務(wù)
B.服務(wù)承諾
C.首問責(zé)任
最新試題
就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對象取閱。
增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對待服務(wù)對象應(yīng)做到:()
單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實的投訴并經(jīng)核實的,可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任?()
中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實行()制。
工作人員在服務(wù)過程中,不得在服務(wù)對象面前流露出()情緒,也不得使用不禮貌的手勢及動作。
如何報名參加青年見習(xí)培訓(xùn)?()
業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
工作人員在受理業(yè)務(wù)時,應(yīng)()服務(wù)對象的身份條件和業(yè)務(wù)申請材科,對符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內(nèi)予以辦結(jié);對不符合的,則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具()。
在服務(wù)中要樹立()的服務(wù)理念,真心實意為服務(wù)對象著想,勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務(wù)工作。