單項(xiàng)選擇題(四級(jí))用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件,可以在()進(jìn)行查詢,郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)將查詢結(jié)果通知查詢?nèi)恕?/strong>

A、交寄之日起半年內(nèi) 
B、交寄之日起一年內(nèi) 
C、交寄次日起半年內(nèi) 
D、交寄次日起一年內(nèi)


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4.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、音量適中、()、語(yǔ)調(diào)柔和、吐字清晰。

A、用戶至上 
B、節(jié)奏均勻 
C、語(yǔ)速適當(dāng) 
D、耐心誠(chéng)懇 

最新試題

(三級(jí))財(cái)產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對(duì)郵件、匯款享有_____。

題型:填空題

(三級(jí))目前,中國(guó)郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照萬(wàn)國(guó)郵政公約規(guī)定,各國(guó)郵政對(duì)郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二級(jí))

題型:判斷題

郵件和匯款在未投交收什(款)人之前,收件(款)人有權(quán)要求變更收件(款)人。(四級(jí))

題型:判斷題

(三級(jí))民法是我國(guó)的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

題型:填空題

國(guó)際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級(jí))

題型:填空題

使用EMS業(yè)務(wù)既可以到各郵政局交寄,也可以撥打服務(wù)電話(),即有專人專車上門收寄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(三級(jí))中國(guó)是()年加入萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(三級(jí))在國(guó)際郵件中,()內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)郵政法》是保護(hù)(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題