判斷題與他人溝通時，如果對方并沒有回答“yes”，一般情況下，不建議直接給出建議，而是要引導其先說出“yes”。

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2.單項選擇題如何有效向他人提問？（）

A.提問后加對方的利益
B.提問后加自己的感受
C.提問后加“好吧”
D.提問后直接給出建議

3.多項選擇題在和他人長時間溝通時，夸贊他人需要做到（）。

A.O——描述事實
B.R——說出感受
C.I——具體思考
D.D——具體行動

4.多項選擇題如何提升一個人的自尊水平？（）

A.要什么夸贊什么
B.直接夸贊對方即可
C.夸贊對方并說為什么
D.不停地對一切給予夸贊

5.單項選擇題在商務禮儀中“自尊”，具體指的是（）。

A.一個人對自己的認可程度
B.一個人的面子
C.一個人的人格魅力
D.一個人的心理狀態(tài)