判斷題(四級)機(jī)關(guān)干部為解決民事糾紛，可以對居民的通信進(jìn)行檢查。
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1.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務(wù)。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
2.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、（）行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀(jì)
C、違法
D、其它違法
3.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“（）”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務(wù)第一
D、服務(wù)至上
5.多項選擇題(四級)言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當(dāng)、語調(diào)柔和、（）。
A、表情高雅
B、音量適中
C、姿態(tài)優(yōu)美
D、吐字清晰
最新試題
郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要包括國內(nèi)利國際郵件寄遞，國內(nèi)報刊發(fā)行、()以及國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。(四級)
題型：多項選擇題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務(wù)的特點集中表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
《中華人民共和國郵政法》是保護(hù)()，調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級)
題型：多項選擇題
公民和法人的民事權(quán)利主要包括（）。
題型：多項選擇題
按照萬國郵政公約規(guī)定，各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二級)
題型：判斷題
國內(nèi)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵刊：包括義務(wù)兵免費(fèi)信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級)
題型：填空題
(三級)國際郵件資費(fèi)按寄遞方式分為航空郵件資費(fèi)、（）
題型：多項選擇題
(三級)國家秘密載體文件的秘密級別分為（）秘密三種。
題型：多項選擇題
(三級)根據(jù)《郵政法》的規(guī)定，用戶有選擇用郵的_____的權(quán)利，郵政企業(yè)不得非法干涉。
題型：填空題
(三級)下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是（）。
題型：單項選擇題