填空題中國移動通信手機(jī)撥打()不免費(fèi)。
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VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型:單項(xiàng)選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個(gè)月已出帳詳單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項(xiàng)選擇題
在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項(xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項(xiàng)選擇題