判斷題全球通客戶開通秘書服務后可通過撥打1860修改秘書臺密碼。()
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協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。
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在賬單服務中,能提供()話費分項、總額查詢。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
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在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
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天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。
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政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務。
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VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
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在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題