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演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

以下（）是用戶投訴的原因。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

索取名片的方法包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。