宁国都颈装饰工程有限公司

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

一般拜訪客戶可以分為（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

與客戶面談時(shí)要（）。