判斷題向客戶解釋清楚一個問題后,就可以立即掛機(jī)。()

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于()。

A、7%
B、10%
C、12%

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、專業(yè)化
B、個性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個不是電信4大營銷渠道之一()。

A、10000號
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶制

5.單項(xiàng)選擇題電話復(fù)話時限一般()。

A.12小時
B.48小時
C.24小時
D.10小時