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3.單項選擇題商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、專業(yè)化
B、個性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化

5.單項選擇題以下哪個不是電信4大營銷渠道之一()。

A、10000號
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶制