問答題
簡(jiǎn)述登陸號(hào)簿管家平臺(tái)，設(shè)置為當(dāng)手機(jī)通過WAP方式訪問號(hào)簿管家系統(tǒng)時(shí)，需要密碼驗(yàn)證。
帳戶：13863548811；密碼：111111。
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TCP/IP協(xié)議是指（）
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維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。
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用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）
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中國(guó)電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
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將個(gè)人計(jì)算機(jī)通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。
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點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）
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10000號(hào)、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“三訪”指的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題