多項選擇題下列選項中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點員工行為“十不準”和“十嚴禁”的有（）。
A、不準營業(yè)員代客戶保管憑證及代寫憑條
B、不準營業(yè)員為自己辦理業(yè)務
C、嚴禁外部營銷人員接觸代理金融網(wǎng)點專用日戳或業(yè)務公章
D、不準營業(yè)員互用柜員號、名章和柜員密碼
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1.單項選擇題郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點柜面服務應堅持“先內后外”的原則，當處理完手中的內部工作后再為客戶辦理業(yè)務。
A、正確
B、錯誤
2.單項選擇題郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點柜員遇有客戶插隊到柜臺前時，應禮貌拒絕為插隊客戶辦理業(yè)務，并請其按秩序排隊。
A、正確
B、錯誤
3.單項選擇題郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點柜員發(fā)現(xiàn)客戶填寫或提交的單據(jù)與業(yè)務規(guī)定不符時，要主動、明了地告知客戶，并直接指導或立即請大堂經理指導客戶重填。
A、正確
B、錯誤
4.單項選擇題郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點柜員在重復客戶收付款金額時，音量要適當，注意保護客戶私密。
A、正確
B、錯誤
最新試題
整存整取定期儲蓄的起存金額是（）元；零存整取定期儲蓄的起存金額是（）元；整存零取定期儲蓄的起存金額是（）元；存本取息定期儲蓄的起存金額是（）元
題型：填空題
郵政儲蓄定額定期存單的面額有（）、（）、（）和（）。
題型：填空題
一張郵政儲蓄個人存款證明書最多可以證明（）個郵政儲蓄的個人存款賬戶；同一筆存款，可應客戶需求在同一時間出具最多（）份個人存款證明。
題型：填空題
小額質押貸款的貸款期限為（）天至（）天，貸款期限按實際貸款天數(shù)計算。
題型：填空題
郵政儲蓄業(yè)務辦理過程中應遵守存款自愿、取款自由、（）、為儲戶保密原則。
題型：填空題
按址匯款的改匯是指修改按址匯款（）的姓名或地址或兩者均進行更正。
題型：填空題
中國郵政儲蓄銀行的監(jiān)管機構為（）。
題型：填空題
郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點普通柜員日終處理順序為“正式軋賬→（）→正式簽退”
題型：填空題
郵政儲蓄本地臨時掛失有效期為（）天，異地臨時掛失有效期為（）天
題型：填空題
郵儲銀行ATM取款時，每日每戶累計取款限額為（）元（）。
題型：填空題