多項選擇題黃小品是一名銷售代表，他準(zhǔn)備拜訪Y公司的宋經(jīng)理，拜訪前他沒做任何的拜訪計劃，在拜訪中他會遇到哪些情況（）

A.感到不自信
B.不知道詢問哪些問題
C.不清楚要達(dá)到什么目的
D.銷售陳述混亂
E.面對客戶的反對意見不知道怎么應(yīng)付


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1.多項選擇題在一些大型企業(yè)和重要的行政部門，那些有決策權(quán)的要人為方便工作、減少干擾，通常都配備了專門的接待人員，負(fù)責(zé)接待包括推銷員在內(nèi)的各類人員。推銷員應(yīng)該怎么尋找直接約見決策人的機會（）

A.突破下屬設(shè)置的障礙，爭取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關(guān)系，即使初次不能約見決策者，也要通過接待人員了解約見決策者的辦法
C.留下名片，請接待人員轉(zhuǎn)交決策者
D.知難而退，尋找小型客戶

2.多項選擇題對待顧客異議的正確態(tài)度有（）

A.顧客異議是推銷介紹的必然結(jié)果
B.顧客異議是推銷的障礙
C.顧客異議是成交的信號與前奏
D.推銷人員應(yīng)科學(xué)的預(yù)測顧客異議