多項(xiàng)選擇題
A.網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為 B.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法 C.提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑 D.促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要手段 E.提升網(wǎng)點(diǎn)品牌形象的主要方法
A.慶祝成功 B.經(jīng)驗(yàn)分享 C.提供指導(dǎo) D.獲得承諾 E.信息交流
A.站在客戶一邊 B.肯定客戶的感覺(jué) C.承擔(dān)責(zé)任 D.保持積極的態(tài)度 E.做不到的事不要夸口 F.繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶