A.理解對(duì)方
B.注視對(duì)方
C.重視對(duì)方
D.了解對(duì)方
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、便攜性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、習(xí)俗性等；
B.禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、價(jià)值性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、美觀性等
C.選擇禮品的基本原則：人、物、時(shí)、地；
D.通常不要給異性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。
A.初次交往
B.老朋友相聚
C.夫妻之間
D.與少數(shù)民族交往
A.服飾三要素：色彩、款式、面料；
B.接待三聲：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲；
C.熱情三到：眼到、心到、手到；
D.微觀上商務(wù)禮儀有三個(gè)基本特征：規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。
A.中國(guó)
B.美國(guó)
C.英國(guó)
D.韓國(guó)
A.寓意
B.用途
C.特殊性
D.價(jià)格
最新試題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。