A.上級考評
B.考核
C.評議
D.360度考評
E.NNI考評

A.系統(tǒng)
B.要素
C.結(jié)構(gòu)
D.步驟
E.功能

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.過程監(jiān)測
C.問題診斷
D.進(jìn)度控制
E.人員激勵

A.工作分析是績效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
B.工作中的行動指南與行為規(guī)范
C.績效管理為員工培訓(xùn)提供了依據(jù)
D.績效管理為人員配置提供了依據(jù)
E.績效管理是薪酬調(diào)整的依據(jù)

A.編號、名稱、定義
B.設(shè)定目的、責(zé)任人
C.數(shù)據(jù)來源
D.計算方法
E.計分方式

A.積極性
B.主動性
C.工作熱忱
D.責(zé)任感
E.紀(jì)律性

A.對管理制度的診斷
B.對績效管理休系的診斷
C.對績效考評指標(biāo)體系的診斷
D.對考評全面全過程的診斷
E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷

A.戰(zhàn)略地圖
B.任務(wù)分工矩陣
C.目標(biāo)分解魚骨圖
D.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則
E.關(guān)鍵績效指標(biāo)的內(nèi)容與分解

A.建立目標(biāo)體系
B.系統(tǒng)實施
C.組織實施
D.考評結(jié)果
E.新的循環(huán)

A.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣讀，而是溝通
B.通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處
C.要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實。這里，尤為重要的是提請員工注意在績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計中，在績效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾
D.應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結(jié)果是否合適
E.針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃