單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)哪種對(duì)服務(wù)臺(tái)的理解不妥?()

A、類似于呼叫中心
B、兼有幫助臺(tái)的職能
C、對(duì)用戶提供支持和服務(wù)
D、IT部門的職能單位


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1.單項(xiàng)選擇題COBIT規(guī)定了().

A、內(nèi)部控制措施
B、IT管理目標(biāo)
C、IT過程和控制目標(biāo)
D、IT治理的方針

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)可用作IT治理的指導(dǎo)材料?()

A、COBIT
B、ISO/IEC20000
C、ISO9000
D、ISO/IEC27001

3.單項(xiàng)選擇題在定義安全需求時(shí)下列人員中誰應(yīng)為信息安全管理提供輸入?()

A、配置管理經(jīng)理
B、數(shù)據(jù)庫管理員
C、顧客
D、服務(wù)臺(tái)人員

5.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)管理的主要功能().

A.計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備管理
B.故障管理
C.計(jì)費(fèi)管理
D.安全管理

最新試題

下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測法中“照”的手段檢查的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。

題型:單項(xiàng)選擇題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運(yùn)行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險(xiǎn)性最高、危險(xiǎn)程度最嚴(yán)重的主要因素,并對(duì)其成因進(jìn)行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

竣工決算是對(duì)工程項(xiàng)目投資效果的反映,竣工結(jié)算是()的反映。

題型:單項(xiàng)選擇題

訂立進(jìn)度控制工作制度,落實(shí)各層次進(jìn)度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施,屬于施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中,屬于“見證點(diǎn)”的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)某模板工程進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上述質(zhì)量問題累計(jì)頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進(jìn)行重點(diǎn)管理的A類問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)各參與方項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是()

題型:單項(xiàng)選擇題