單項選擇題對員工的試用期考核應在試用期滿前（）天完成。
A.15
B.20
C.25
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1.單項選擇題國內(nèi)第一家經(jīng)濟型酒店誕生的時間是（）。
A.1996年
B.1997年
C.2000年
2.單項選擇題電子商務可分為（）個種類。
A.2
B.3
C.4
3.單項選擇題網(wǎng)站訂單NOSHOW將扣除（）積分。
A.150
B.200
C.300
4.單項選擇題公司新啟用的訂房中心擁有（）個席位，可支撐上千家門店。
A.150
B.200
C.250
5.單項選擇題企業(yè)客戶網(wǎng)站預訂積分為（）。
A.1元=1積分
B.1元=0.5積分
C.1元=0.8積分
最新試題
保證類預訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
臨時類預訂一般房間保留至抵店當日下午6點。
題型：判斷題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題
保證類預訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。
題型：判斷題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時間，為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
工牌應佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題