多項選擇題從企業(yè)組織內部因素來講，重點從（）四個方面來提升組織效率。
A.完善組織結構
B.完善部門（崗位）設置
C.優(yōu)化業(yè)務流程
D.完善組織制度規(guī)范
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1.多項選擇題滿足“以客戶為中心”的組織構建，要求（）
A.客戶發(fā)展戰(zhàn)略
B.客戶價值導向
C.崗位設置完善
D.優(yōu)化業(yè)務流程
2.多項選擇題卷煙營銷組織的設置原則（）。
A.以客戶為中心原則
B.組織效率優(yōu)先原則
C.以經濟利益優(yōu)先原則
D.管理幅度適宜原則
3.單項選擇題（）既是煙草行業(yè)的最重要的資源，也是商業(yè)企業(yè)發(fā)展的合作伙伴，他們的需求和期望會長期影響煙草企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定、實施和評價。
A.零售客戶
B.分銷商
C.供應商
D.批發(fā)商
4.單項選擇題一般情況下，一個管理者的下級不應該超過（），否則可能出現顧此失彼的情況。
A.5個
B.6個
C.7個
D.8個
5.單項選擇題當企業(yè)運作效率與組織穩(wěn)定和部門及個人利益沖突時，必須保證（）優(yōu)先。
A.效率
B.組織隱定
C.部門利益
D.個人利益