A、表達(dá)異議的方式
B、表達(dá)異議的做法
C、表達(dá)異議的態(tài)度
D、表達(dá)異議的形式
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A.心理需求
B.物質(zhì)需求
C.唯一需求
D.多方面需求
A.管理人員
B.服務(wù)人員
C.監(jiān)督人員
D.執(zhí)行人員
A.另一種思維
B.另一種看法
C.另一個(gè)角度
D.另一個(gè)方式
A.負(fù)面
B.正面
C.回避
D.對(duì)待
A.綜合信息處理能力
B.客戶溝通能力
C.市場(chǎng)調(diào)研能力
D.投訴處理及分析能力
最新試題
利用大型賣場(chǎng)和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機(jī)購(gòu)買，也能有效地促使計(jì)劃性購(gòu)買的顧客果斷（），實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購(gòu)買。
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為不會(huì)有很大影響。
很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是（）。
《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后，我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
《煙草控制框架公約》對(duì)煙草（）的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。