單項(xiàng)選擇題用戶需要退訂航空電子客票時(shí),營業(yè)員必須向用戶回收()。

A.收款收據(jù)
B.發(fā)票
C.行程單
D.機(jī)票


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3.單項(xiàng)選擇題下列屬于航空電子客票的規(guī)定的是()。

A.不得簽轉(zhuǎn)
B.不得退票
C.不得轉(zhuǎn)讓
D.不得丟失

4.單項(xiàng)選擇題在訂購航空機(jī)票特價(jià)票時(shí),營業(yè)員應(yīng)和用戶說明特價(jià)票().

A.可以退改簽
B.不可退改簽
C.可以簽轉(zhuǎn)
D.不可簽轉(zhuǎn)

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)航空電子客票行程單的敘述,正確的是()。

A.必須在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)出示
B.丟失后可以補(bǔ)單
C.可以作為報(bào)銷憑證
D.僅作為安全檢查的憑證出示

最新試題

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。

題型:填空題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。

題型:填空題

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶()保密。

題型:填空題

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。

題型:填空題

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題