A.10
B.11
C.12
D.13
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A.代領(lǐng)
B.撤回
C.退回
D.改寄
A.CN15
B.CN22
C.CN23
D.CN26
A.無(wú)著郵件
B.無(wú)法投遞郵件
C.欠資郵件
D.拋棄
A.改退批條
B.再投郵件批條
C.郵件轉(zhuǎn)退批條
D.再投簽條
A.改退批條
B.再投郵件批條
C.郵件轉(zhuǎn)退批條
D.再投簽條
最新試題
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶(hù)投訴電話(huà)，以下處理正確的有（）。
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶(hù)時(shí)，應(yīng)做到（）。
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶(hù)欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)月。
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶(hù)（）。
員工工作期間應(yīng)做到專(zhuān)注，不做與工作無(wú)關(guān)的事，如（）