多項選擇題營業(yè)人員與用戶交錢、交物時應(yīng)（）（）。
A.輕拿輕放
B.不甩不拋
C.小心謹慎
D.真心實意
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1.多項選擇題營業(yè)人員與用戶（）應(yīng)輕拿輕放、不甩不拋。
A.交單式時
B.交收據(jù)時
C.交錢時
D.交物時
2.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“六個一樣”（）金額大小一樣歡迎；表揚批評一樣誠懇；檢查不檢查一樣認真。
A.生人熟人一樣熱情
B.情緒好壞一樣和藹
C.業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
D.職務(wù)大小一樣對等
3.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“六個一樣”（）生人熟人一樣熱情；情緒好壞一樣和藹；業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心。
A.金額大小一樣歡迎
B.表揚批評一樣誠懇
C.檢查不檢查一樣認真
D.時間長短一樣對待
4.多項選擇題營業(yè)人員上崗時應(yīng)佩戴（）。
A.工號牌
B.星級員工標志牌
C.姓名牌
D.職務(wù)牌
5.多項選擇題營業(yè)人員上崗時穿統(tǒng)一標志服，做到（），并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.潔凈
B.整齊
C.平展
D.規(guī)范
最新試題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題