單項(xiàng)選擇題下列屬于溝通渠道的是()。
A.人與動(dòng)物
B.人與植物
C.人與人
D.人與自然
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1.單項(xiàng)選擇題電話溝通應(yīng)該注意哪些問(wèn)題()。
A.隨聲應(yīng)答
B.用語(yǔ)禮貌
C.調(diào)節(jié)情緒
D.以上都是
2.單項(xiàng)選擇題順利進(jìn)行交談的最佳途徑是()。
A.樹立自信心,克服膽怯害羞心理
B.用真誠(chéng)和尊重的態(tài)度,創(chuàng)造良好的談話氛圍
C.尋找雙方感興趣的話題,調(diào)動(dòng)雙方的積極性
D.使用日常生活中的“平常話”
3.單項(xiàng)選擇題聆聽(tīng)的技巧不包括()。
A.反映
B.核實(shí)
C.發(fā)問(wèn)
D.重復(fù)
4.單項(xiàng)選擇題不屬于沖突產(chǎn)生的原因中的個(gè)人原因的是()。
A.角色含糊
B.需要
C.利益
D.態(tài)度
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于非語(yǔ)言溝通的是()。
A.表情
B.時(shí)間
C.聊天
D.空間
最新試題
加強(qiáng)記憶的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見(jiàn)的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
聽(tīng)眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題