單項選擇題下列不屬于飯店市場的特點(diǎn)是?()

A、異地性
B、季節(jié)性
C、全球性
D、可以儲存性


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1.單項選擇題下列哪項不屬于賓客對飯店產(chǎn)品消費(fèi)的基本要求?()

A、便宜
B、清潔
C、安全
D、舒適

2.單項選擇題作為飯店服務(wù)人員,按美國“衣領(lǐng)”分類法劃分屬于?()

A、白領(lǐng)階層
B、新領(lǐng)階層
C、金領(lǐng)階層
D、無領(lǐng)階層

3.單項選擇題酒店里面出現(xiàn)黃、賭、毒等觸犯國家法律的事件時,我們采取怎樣的營銷策略?()

A、刺激性營銷
B、開發(fā)性營銷
C、縮減性營銷
D、反擊性營銷

4.單項選擇題下列哪項不屬于飯店產(chǎn)品的特點(diǎn)?()

A、無形性
B、可以儲存性
C、不可轉(zhuǎn)移性
D、不可專利性

5.單項選擇題在飯店中,發(fā)現(xiàn)一個家庭由夫妻雙方共同做決策,這種家庭決策類型屬于?()

A、妻權(quán)型
B、子女型
C、夫權(quán)型
D、平權(quán)型

最新試題

在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運(yùn)作要素的有()。

題型:多項選擇題

某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。

題型:單項選擇題

加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為()。

題型:多項選擇題

應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。

題型:單項選擇題

根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項選擇題

飯店研究客人需求的基本目的是為了()。

題型:單項選擇題

飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。

題型:多項選擇題

一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。

題型:單項選擇題

對員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。

題型:單項選擇題