單項選擇題市場營銷導(dǎo)向階段的核心觀念是？（）
A、以量取勝
B、以銷定產(chǎn)
C、適銷對路
D、產(chǎn)銷結(jié)合
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1.單項選擇題飯店賓客消費(fèi)過程的最初階段是？（）
A、認(rèn)識需求
B、尋找信息
C、判斷選擇
D、消費(fèi)決策
2.單項選擇題在飯店中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個家庭由妻子做決策，這種家庭決策類型屬于？（）
A、妻權(quán)型
B、子女型
C、夫權(quán)型
D、平權(quán)型
3.單項選擇題下列不屬于飯店市場的特點是？（）
A、異地性
B、季節(jié)性
C、全球性
D、可以儲存性
4.單項選擇題下列哪項不屬于賓客對飯店產(chǎn)品消費(fèi)的基本要求？（）
A、便宜
B、清潔
C、安全
D、舒適
5.單項選擇題作為飯店服務(wù)人員，按美國“衣領(lǐng)”分類法劃分屬于？（）
A、白領(lǐng)階層
B、新領(lǐng)階層
C、金領(lǐng)階層
D、無領(lǐng)階層
最新試題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
題型：多項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
題型：單項選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運(yùn)作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
題型：多項選擇題