多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)流程規(guī)定,營銷事業(yè)部代表處/維護(hù)處的職責(zé)包括()。

A.負(fù)責(zé)版本的接受、升級(jí)、存檔管理、使用情況的收集、上報(bào)
B.升級(jí)前,負(fù)責(zé)向用戶提交版本升級(jí)申請并取得客戶的同意
C.擬制重大升級(jí)的《版本升級(jí)方案》和《版本升級(jí)計(jì)劃書》
D.完成版本升級(jí)后的測試,輸出升級(jí)的總結(jié)和報(bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)流程規(guī)定,版本升級(jí)指導(dǎo)員的職責(zé)包括()。

A.擬制《版本升級(jí)方案》
B.負(fù)責(zé)發(fā)放版本
C.負(fù)責(zé)解答升級(jí)過程中的各種技術(shù)問題
D.負(fù)責(zé)升級(jí)過程中的故障處理

2.多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)過程需要用戶簽字的是()。

A.版本升級(jí)申請單
B.版本升級(jí)總結(jié)報(bào)告
C.版本升級(jí)計(jì)劃書

3.多項(xiàng)選擇題拜訪客戶時(shí),()行為是符合行為規(guī)范的。

A.提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)赴約。
B.按照客戶習(xí)俗,遲到幾分鐘無所謂。
C.與客戶交談時(shí)應(yīng)注意盡快進(jìn)入正題,盡可能縮短訪談時(shí)間。
D.客戶不備煙具和煙,不在客戶辦公場所吸煙。

4.多項(xiàng)選擇題按照客戶投訴內(nèi)容的不同將投訴分為哪幾類。()

A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴

5.多項(xiàng)選擇題按照公司文檔管理要求,以下幾份文檔那些是必須輸出的文本類型的文檔?()

A.工程勘察報(bào)告(排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分)
B.環(huán)境驗(yàn)收報(bào)告
C.設(shè)備到貨證明
D.開箱驗(yàn)貨報(bào)告