單項選擇題空想社會主義者羅伯特•歐文進行了早期的人事管理研究,其研究的主要內容是

A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究 
B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經過 
C.政變生產車間的照明度,觀察員工的生產效率 
D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息


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1.單項選擇題根據斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀 
B.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀 
C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀 
D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

2.單項選擇題關于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源 
B人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化 
C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源 
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導致個體的積極性消退

3.單項選擇題關于工作滿意度調查的說法,錯誤的是()。

A.調查的最后一個步驟是調查結果的統(tǒng)計分析 
B.在調查過程中,組織中各個方向的溝通都有可能得到改善 
C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具 
D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平

4.單項選擇題一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。

A.情感承諾 
B.繼續(xù)承諾 
C.規(guī)范承諾 
D.經濟承諾

5.單項選擇題工作的挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關系是()。

A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高 
B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低 
C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高 
D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高