單項選擇題界定階段的工作包括()1)編寫項目任務(wù)書2)SIPOC分析3)經(jīng)濟效益預(yù)算4)原因分析
A.1)+2)
B.1)+2)+3)
C.1)+2)+3)+4)
D.1)
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1.單項選擇題在問題和機會的陳述中,下面哪一個關(guān)注點是錯誤的().
A.不陳述問題發(fā)生的原因
B.不陳述解決方法
C.不描述問題的過失和責任
D.不描述問題的大小和發(fā)生的頻率
2.單項選擇題SIPOC是英文縮寫,下面的解釋哪一個不正確().
A.I是輸入
B.P是產(chǎn)品
C.O是輸出
D.C是顧客
3.單項選擇題下面關(guān)于SIPOC作用的描述哪一點不正確().
A.識別過程角色,知道誰是顧客,誰是供應(yīng)商
B.界定項目范圍,顧客需求在有效范圍內(nèi)傳遞
C.著眼過程細節(jié),找出關(guān)鍵的結(jié)果(Y)
D.著眼全過程,對過程進行整體分析
4.單項選擇題6SIGMA質(zhì)量關(guān)注的是().
A.顧客滿意
B.減少缺陷降低成本
C.A+B
5.單項選擇題6SIGMA誕生于公司().
A.GE
B.摩托羅拉
C.三星
D.索尼
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