單項選擇題在形式和內(nèi)容上都具有新穎的特點，容易對旅游者產(chǎn)生強烈的吸引力，形成賣點的旅行社產(chǎn)品是（）。
A.全新型產(chǎn)品
B.改良型產(chǎn)品
C.創(chuàng)新型產(chǎn)品
D.仿制型產(chǎn)品
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1.單項選擇題（）是指旅行社所設(shè)計的旅游產(chǎn)品，必須具有交通上的便利，使購買該產(chǎn)品的旅游者能夠容易地進入和離開旅游目的地或旅游景點。
A.針對性原則
B.市場導(dǎo)向原則
C.可進入性原則
D.可接受性原則
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（）的核心內(nèi)容主要是通過不斷改善與客戶關(guān)系有關(guān)的企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程，提高各環(huán)節(jié)的自動化程度，從而更好地維系企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，使企業(yè)能最終將從客戶身上獲得的盈利最大化。
題型：單項選擇題
CRM的三個中心包括（）。
題型：多項選擇題
在形式和內(nèi)容上都具有新穎的特點，容易對旅游者產(chǎn)生強烈的吸引力，形成賣點的旅行社產(chǎn)品是（）。
題型：單項選擇題
（）已經(jīng)使旅游者對其產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的不滿情緒，但是該現(xiàn)有產(chǎn)品仍存在某些令旅游者感興趣或能夠滿足旅游者需求的內(nèi)容。
題型：單項選擇題
旅行社產(chǎn)品降價的原因主要有（）。
題型：多項選擇題
下列各項不屬于一元化品牌戰(zhàn)略優(yōu)點的是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)同類產(chǎn)品市場中已有競爭者主動進行價格變更時，則旅行社可以采取的應(yīng)對策略包括（）。
題型：多項選擇題
信息技術(shù)的應(yīng)用對旅行社的有利影響包括（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于旅行社應(yīng)對競爭策略的說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于現(xiàn)有產(chǎn)品的改良策略的說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題