單項選擇題下列屬于客戶在基金投資操作過程中享受的服務(wù)的是（）。

A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時核對交易確認(rèn)
C.介紹基金管理人投資運(yùn)作情況，讓客戶充分了解基金投資的特點
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息


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1.單項選擇題基金管理人變更基金份額登記機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在變更前將變更方案報（）備案。

A.基金業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會
C.工商注冊所在地中國證監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)
D.證券業(yè)協(xié)會

3.單項選擇題（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進(jìn)行主動參與與保護(hù)自身權(quán)益。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

4.單項選擇題（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進(jìn)行主動參與與保護(hù)自身權(quán)益。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

5.單項選擇題（）有權(quán)對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。

A.證券業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)
C.基金業(yè)協(xié)會
D.監(jiān)控中心

6.單項選擇題（）是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

8.單項選擇題以下針對“一對一”專人服務(wù)的表述中錯誤的一項是（）。

A.主要針對投資額較大的個人投資者和機(jī)構(gòu)投資者
B.基金銷售者一般不會安排固定的投資顧問
C.從基金銷售開始就“一對一”服務(wù)
D.這種服務(wù)方式貫穿整個銷售過程

10.單項選擇題下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式，說法不正確的是（）。

A.自動傳真、電子信箱特別適合用于傳遞行文較長的信息資料
B.通過互聯(lián)網(wǎng)，投資者可以隨時隨地獲得服務(wù)
C.電話服務(wù)中心通常以計算機(jī)軟、硬件設(shè)備為基礎(chǔ)，并開辟人工坐席與語音系統(tǒng)
D.講座、推介會和座談會的參與者較多，不能為投資者提供面對面交流的機(jī)會