A.基金公司
B.中介機(jī)構(gòu)
C.基金托管人
D.證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)
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A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險(xiǎn)防范教育
D.投資決策教育
A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶(hù)需求
D.以上全部
A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.保持流動(dòng)性
D.客戶(hù)至上
A.基金客戶(hù)服務(wù)
B.基金銷(xiāo)售服務(wù)
C.基金理財(cái)服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時(shí)更新客戶(hù)個(gè)人信息
C.基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護(hù)
D.以上全部都是
最新試題
綜合當(dāng)前投資者教育的理論和實(shí)踐,投資者教育不包含()。
()是指基金銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過(guò)程中,注重根據(jù)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力銷(xiāo)售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的基金投資人。
()是每一位客戶(hù)服務(wù)人員在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。
()有權(quán)對(duì)基金銷(xiāo)售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。
投資者教育不能也不應(yīng)等同于()。
客戶(hù)身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存()年。
基金客戶(hù)服務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù),要求服務(wù)人員具有金融知識(shí)基礎(chǔ)和各類(lèi)基金產(chǎn)品的()知識(shí)。
()一般設(shè)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén),以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識(shí)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。
()是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。
互動(dòng)交流是基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)與投資者深入探討的重要方式,其交流內(nèi)容主要()。