A.沖動品
B.日用品
C.同質(zhì)選購品
D.應急品
E.異質(zhì)選購品
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.過去的購買經(jīng)驗
B.朋友意見
C.營銷人員的信息及許諾
D.網(wǎng)上其他購買者的評價
E.顧客的情緒
A.產(chǎn)品利益
B.財務利益
C.服務利益
D.人員利益
E.形象利益
A.頻次獎勵項目
B.俱樂部會員項目
C.變動比例項目
D.隨機報酬項目
E.服務質(zhì)量項目
A.向上銷售
B.水平銷售
C.產(chǎn)品線銷售
D.捆綁銷售
E.交叉銷售
A.顧客有較長的忠誠行為
B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑
C.顧客會忽視競爭品牌的產(chǎn)品與廣告
D.顧客對公司產(chǎn)品價格高度敏感
E.公司為老顧客的服務成本較低
最新試題
成功的公司會在供應品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預期,使他們感到驚喜。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。
價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準的是消費者為什么選擇該公司供應品的關鍵優(yōu)勢。
戰(zhàn)術目標市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。
發(fā)展以客戶為導向的公司的關鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務客戶。
戰(zhàn)略目標市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。
促進和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務的責任分配給負責特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
文化指的是一個群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號,通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。