填空題每臺(tái)ＡＴＭ機(jī)應(yīng)建立（）和運(yùn)行日志。(三級(jí))

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1.多項(xiàng)選擇題以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

A、卡磁道損壞 
B、他行銀聯(lián)卡 
C、卡密碼輸入錯(cuò)誤 
D、賬戶可用余額不足

2.多項(xiàng)選擇題卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、更換卡可在發(fā)卡局內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
B、有折卡戶撤消卡可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
C、有折卡撤銷存折可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
D、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折

3.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、綠卡儲(chǔ)蓄卡異地取款５０００元（含）應(yīng)提供有效身份證件 
B、卡清戶分為普通清戶和掛失清戶二種類型 
C、更換卡可在發(fā)卡局內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
D、更換卡不能委托他人辦理

4.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)吞卡的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、對(duì)按外行發(fā)卡行指令被吞或沒收的卡片，如發(fā)卡行3個(gè)工作日內(nèi)提出收回該卡片的，卡部將卡片移交發(fā)卡行，移交費(fèi)用由吞卡行承擔(dān) 
B、因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞卡后７個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù) 
C、持卡人可持有效身份證件和ＡＴＭ憑條到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取吞卡 
D、如委托他人代為領(lǐng)取吞卡，除持卡所有者有效身份證件及其他證明材料外，還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書

5.多項(xiàng)選擇題滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))

A、所領(lǐng)卡片對(duì)應(yīng)的存折 
B、ＡＴＭ憑條 
C、交易局出具的證明 
D、持卡人有效身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致的，且驗(yàn)證密碼無(wú)誤

最新試題

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí)，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

題型：判斷題

簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

題型：?jiǎn)柎痤}

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開ＡＴＭ機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型：判斷題

持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

題型：?jiǎn)柎痤}

綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題