A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠(chéng)信
C、藍(lán)色象征暢通、高效
D、綠色象征安全
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A、綠
B、紅
C、黃
D、藍(lán)
A、1
B、2
C、3
D、4
A、1
B、2
C、3
D、4
A、1
B、2
C、3
D、4
A、每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和運(yùn)行日志
B、每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)定期檢修保養(yǎng)
C、ATM管理員開(kāi)啟錢箱必須雙人會(huì)同
D、營(yíng)業(yè)員可根據(jù)客戶要求隨時(shí)打開(kāi)ATM機(jī)
最新試題
每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))
以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))
因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))
一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映,他在該營(yíng)業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理?
以下有關(guān)ATM管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(三級(jí))
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))