A.重復
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應
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A.重復
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應
A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.指導性語言
A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.鼓勵性語言
A.文化因素對溝通的影響
B.態(tài)度因素對溝通的影響
C.個性因素對溝通的影響
D.情緒因素對溝通的影響
E.認知因素對溝通的影響
A.寒暄式溝通
B.陳述事實的溝通
C.分享個人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰
最新試題
患者男性，67歲，大學教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護患關系模式為（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
護患關系是一種多方位的人際關系。
病人對護士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關系模式為（）。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。
最容易被誤解的非語言行為是（）。