A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
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A.業(yè)務(wù)程序
B.業(yè)務(wù)崗位
C.業(yè)務(wù)數(shù)量
D.信息傳遞
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
A.企業(yè)每個崗位的人員素質(zhì)
B.人員的職務(wù)變動情況
C.企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量
D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補方法
A.管理制度主要針對集體而非個人
B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術(shù)規(guī)范是層次最低,約束范圍最廣的制度規(guī)范
某企業(yè)中層管理人員的接任計劃如圖1-1所示,則本層級可提升人員、提升受阻人員分別是()。
A.9人、5人
B.9人、7人
C.19人、2人
D.19人、7人
最新試題
人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境包括()。
以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()。
工作縱向擴大化包括()。
[綜合分析題]喜洋洋攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當,這些工作其實是很有趣的。在工作設(shè)計之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負擔過重時,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補有問題的部分。對主管人員而言,修補有問題的相片是個令人頭痛的問題,它需要大量細致且繁瑣的工作,而主管者花費了大量的時間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨時間拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。同時,不合理的計酬方式使情況更加惡化。報酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使哪些有經(jīng)驗的工人從事耗時多的復(fù)雜工作而報酬偏低,而哪些做著簡單工作的新雇員卻得到高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個月內(nèi),有3個職工離開了該部門。于是對藝術(shù)部的工作進行了重新設(shè)計,共分成兩個組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個組由一名熟練工人任組長,負責分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個工人負責自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯誤直接返回給本人,主管不再負責修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。這些改變使藝術(shù)部的月產(chǎn)量增加了30%,質(zhì)量也大大提高,工人也安心工作。分析要求:(1)該攝影公司是如何進行工作設(shè)計的?(2)工作設(shè)計后,會有什么樣的結(jié)果?
簡述解決企業(yè)人力資源過剩的方法。(2012年5月二級真題)
組織變革阻力的表現(xiàn)及其根本原因有哪些?如何保證組織變革順利進行?
動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則,用以改善工作方法,可分為()方面。
簡述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
關(guān)于工作滿負荷,下列表述正確的有()。
SWOT分析法和競爭五要素分析法的主要內(nèi)容有哪些?(2012年11月二級真題)