問答題2013年,羽化家電生產(chǎn)企業(yè)按各類產(chǎn)品線的運營模式不同重新規(guī)整公司架構(gòu),同時砍掉一些盈利狀況不佳的產(chǎn)品部門,以執(zhí)行其全球化品牌戰(zhàn)略。羽化家電生產(chǎn)企業(yè)管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“時尚家電”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“時尚”品牌的新產(chǎn)品,通過“羽化”和“時尚”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“時尚”產(chǎn)品的認同,需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,獲得了董事會的支持。為了配合新戰(zhàn)略的實施,羽化家電生產(chǎn)企業(yè)計劃將原來職能制組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為矩陣制組織結(jié)構(gòu)。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響??偨?jīng)理在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:(1)針對羽化家電生產(chǎn)企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要分析支持和阻礙變革的力量;(2)針對羽化家電生產(chǎn)企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要提出變革管理的措施。

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1.問答題甲食品制造公司,在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運作,但是隨著甲公司業(yè)務范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展,公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理,于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革,決定采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式。對甲公司領導而言,他們希望通過運用信息系統(tǒng),使整個公司的運營發(fā)生“蛻變”,公司能夠重塑核心競爭力,朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展。比如,在系統(tǒng)實施的過程中,公司的領導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng),一邊用手工的方式工作,因為員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下,必然會產(chǎn)生抵制心理,而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統(tǒng),從而導致系統(tǒng)很難進一步實施。而且,由于甲公司門店很多,如果使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式,在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”,對實施效果是非常不利的。所以管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié),實行革命性的、徹底的變化。當然,員工對于公司變化也是非常敏感的,特別是如果涉及到自己的工作崗位的話,員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒??紤]到許多員工為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,公司力求盡量不讓員工下崗。于是,甲公司在對大部分流程進行了改進之后,雖然運用信息系統(tǒng)撤消了一些部門,但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。比如,為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來,公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位,專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析,準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析,使公司的運營決策有了科學的依據(jù)。要求:(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定甲公司選擇戰(zhàn)略變革時機的所屬類型;(2)簡述漸進性變革與革命性變革的區(qū)別,并確定甲公司所實施的戰(zhàn)略變革屬于這兩個變革中的哪一個變革?(3)簡述戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段以及各階段的特點;(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析甲公司實施的戰(zhàn)略變革的模式;(5)簡述戰(zhàn)略變革面臨的障礙;(6)簡述克服變革阻力的策略。
2.多項選擇題高級管理層的作用包括()。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應當支持企業(yè)中的利益團體
B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾,高級管理層應當支持代理人
C.審議和監(jiān)控變革的進程
D.簽署和批準變革,并保證將它們公開

3.多項選擇題戰(zhàn)略變革的主要任務包括()。

A.調(diào)整企業(yè)理念
B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位
C.重新安排企業(yè)生產(chǎn)任務
D.重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

4.多項選擇題下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。

A.技術變革
B.產(chǎn)品和服務變革
C.結(jié)構(gòu)和體系變革
D.人員變革

5.多項選擇題戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段包括()。

A.連續(xù)階段
B.漸進階段
C.不斷改變階段
D.全而階段

最新試題

下列屬于革命性變革特點的有()。

題型:多項選擇題

企業(yè)道德是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)道德以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,具有強制性和約束力,但不具有積極的示范效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。()

題型:判斷題

下列各項中,會成為組織變革障礙的有()。

題型:多項選擇題

下列各項中,能導致戰(zhàn)略變革的有()。

題型:多項選擇題

表中,“Z”處應填為()

題型:單項選擇題

征詢型公共關系策略。這一策略的特點是:文化性強、影響力大,但活動成本較高。因此,運用這一策略時要注意量力而行。常見做法有:為災區(qū)捐款;贊助文化、體育活動;利用重要機會組織一些大型活動,邀請嘉賓,渲染氣氛等。()

題型:判斷題

甲食品制造公司,在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運作,但是隨著甲公司業(yè)務范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展,公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理,于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革,決定采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式。對甲公司領導而言,他們希望通過運用信息系統(tǒng),使整個公司的運營發(fā)生“蛻變”,公司能夠重塑核心競爭力,朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展。比如,在系統(tǒng)實施的過程中,公司的領導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng),一邊用手工的方式工作,因為員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下,必然會產(chǎn)生抵制心理,而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統(tǒng),從而導致系統(tǒng)很難進一步實施。而且,由于甲公司門店很多,如果使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式,在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”,對實施效果是非常不利的。所以管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié),實行革命性的、徹底的變化。當然,員工對于公司變化也是非常敏感的,特別是如果涉及到自己的工作崗位的話,員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒??紤]到許多員工為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,公司力求盡量不讓員工下崗。于是,甲公司在對大部分流程進行了改進之后,雖然運用信息系統(tǒng)撤消了一些部門,但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。比如,為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來,公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位,專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析,準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析,使公司的運營決策有了科學的依據(jù)。要求:(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定甲公司選擇戰(zhàn)略變革時機的所屬類型;(2)簡述漸進性變革與革命性變革的區(qū)別,并確定甲公司所實施的戰(zhàn)略變革屬于這兩個變革中的哪一個變革?(3)簡述戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段以及各階段的特點;(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析甲公司實施的戰(zhàn)略變革的模式;(5)簡述戰(zhàn)略變革面臨的障礙;(6)簡述克服變革阻力的策略。

題型:問答題

下列屬于戰(zhàn)略實施中需要解決的主要問題的有()。

題型:多項選擇題

下列屬于約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的發(fā)展階段的有()。

題型:多項選擇題

如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括()。

題型:多項選擇題