A.樹立形象,廣結良緣 B.收集信息,咨詢建議 C.組織宣傳,引導輿論 D.分析信息,確定目標 E.交往溝通,協(xié)調(diào)關系
A.制訂溝通政策 B.做好準備工作 C.與新聞記者建立良好的關系 D.妥善回答 E.及時、快速地回答記者所提出的問題
A.要選擇一個合適的場合,最好是選擇一個公開場合 B.批評的時機宜閑不宜忙,宜靜不宜動 C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責和訓斥 D.批評要對人不對事 E.應當就事論事,不涉及其他方面