單項選擇題企業(yè)的潛在消費者數(shù)據(jù)來自（）。
A.內部資料
B.外部數(shù)據(jù)
C.直接客戶資料
D.間接客戶資料
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1.單項選擇題現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。
A.最終客戶
B.分銷商
C.合作伙伴
D.企業(yè)客戶
2.單項選擇題客戶信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潛在客戶將轉和別人做生意。
A.40％
B.45％
C.50％
D.55％
3.單項選擇題客源信息特征分析中的客戶需求程度分析，根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，將客戶分為三類，第二類客戶是（）內需要完成交易的客戶。
A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.半年
4.單項選擇題媒體廣告帶來的客戶占經(jīng)紀人生意的（）。
A.25％
B.30％
C.35％
D.40％
5.單項選擇題下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是（）。
A.二者的關系可以總結為互為條件、相得益彰、互為目標三方面
B.互為條件是說一個經(jīng)紀人必須擁有房源和客源才能促成交易
C.房地產經(jīng)紀人必須以一方信息為重點，或為賣方經(jīng)紀人或為買方經(jīng)紀人，從而推進交易
D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段
最新試題
房地產客戶信息資源有效利用的前提是（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)客戶購買目的可將客戶分為（）。
題型：單項選擇題
按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素，可將客戶分為A、B、C三個等級，其中針對A類客戶的營銷策略為（）。
題型：單項選擇題
人際關系法是房地產經(jīng)紀人開拓客源的方法之一，運用此方法的優(yōu)勢不包括（）。
題型：單項選擇題
房地產經(jīng)紀人采用廣告法開拓客源的優(yōu)勢是（）。
題型：多項選擇題
客源和房源的關系不包括（）。
題型：單項選擇題
房地產經(jīng)紀人培養(yǎng)長期客戶的策略有（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)的潛在消費者數(shù)據(jù)來自（）。
題型：單項選擇題
客源信息開發(fā)策略之一是建立與客戶的長期聯(lián)系，這需要（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)需求狀況是房地產經(jīng)紀人進行客戶信息管理的對象之一，其內容不包括（）。
題型：單項選擇題