單項選擇題管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是()
A.計劃工作
B.控制工作
C.領導工作
D.組織工作
E.協(xié)調工作
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1.單項選擇題對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的,組織應當接納沖突。這是沖突觀念的()
A.傳統(tǒng)觀點
B.人際關系觀點
C.相互作用觀點
D.建設性沖突觀點
E.現(xiàn)代觀點
2.單項選擇題"本質在于解決各方面的矛盾,使整個組織和諧一致,使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標一致"指的是()
A.溝通
B.領導
C.激勵
D.協(xié)調
E.組織
3.單項選擇題建設性沖突是指由于手段或認識不同而產生的沖突,但沖突雙方的()
A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標一致
D.感情一致
E.認知一致
4.單項選擇題下列有關"訓導的技巧"的描述錯誤的是()
A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論
5.單項選擇題護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定,要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差,大家都不清楚新表格的具體填寫方法,這種溝通的失敗主要是因為()
A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達模糊,沒有明確表達信息的內容
D.護士長對傳達信息的時機把握不準
E.信息溝通渠道選擇不當
最新試題
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一,有職無權或權責不對等的現(xiàn)象()
題型:單項選擇題
護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查,這種質量控制手段屬于()
題型:單項選擇題
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價,這種護理質量控制手段屬于()
題型:單項選擇題
根據(jù)范圍劃分,沖突可以分為()
題型:單項選擇題
按控制的業(yè)務范圍不同,控制可以分為()
題型:單項選擇題
把影響質量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是()
題型:單項選擇題
自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于()
題型:單項選擇題
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質需要屬于()
題型:單項選擇題
依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可以分為()
題型:單項選擇題
根據(jù)內容劃分,沖突可以分為()
題型:單項選擇題