判斷題CRM應(yīng)用的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)。

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2.單項選擇題承擔(dān)管理商業(yè)機會、帳戶信息以及銷售渠道等方面的CRM管理模塊是()

A.市場營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
D.電子商務(wù)模塊

3.單項選擇題CRM軟件系統(tǒng)中,提供移動的銷售和解決方案的模塊為()

A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.現(xiàn)場服務(wù)管理模塊
D.服務(wù)管理模塊

5.單項選擇題MRP2是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它的準(zhǔn)確定義是()

A.第二代MRP
B.制造資源計劃
C.物料需求計劃
D.企業(yè)資源計劃

最新試題

訂單出貨資料可以分解,并由此展開()類別的分析步驟。

題型:多項選擇題

MRP為實現(xiàn)準(zhǔn)時生產(chǎn)、減少庫存的基本方法是將企業(yè)產(chǎn)品中的各種物料需求分為()物料,并按時間段確定不同時期的物料需求。

題型:多項選擇題

合作生產(chǎn)成品的發(fā)貨,處在合作雙方業(yè)務(wù)處理的末端,由于各生產(chǎn)點重視程度的不同,容易在發(fā)貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)()的問題。

題型:多項選擇題

機電配件平庫出庫時,一般須經(jīng)過()程序發(fā)料。

題型:多項選擇題

在CVA管理法中,()的物資,缺貨都是被允許的,只是程度不同。

題型:多項選擇題

在物流過程中,倉儲環(huán)節(jié)一般通過()等方式來降低物流總成本。

題型:多項選擇題

在品項數(shù)量(IQ)分析中,若將單日及全年的IQ圖以ABC分析將品項依出貨量分為ABC(大、中、?。┤?,并產(chǎn)生對照組合后進行交叉分析,則將其物流特性分成()

題型:多項選擇題

()是幫助企業(yè)集中于開發(fā)和提供近乎完美產(chǎn)品和服務(wù)的一個高度規(guī)范化的過程,測量一個指定的過程偏離目標(biāo)有多遠(yuǎn)。

題型:單項選擇題

企業(yè)往往由于受到自身的()的限制,對滿足多變復(fù)雜的客戶需求有一定難度。

題型:單項選擇題

次數(shù)分布圖的()與數(shù)據(jù)分組的范圍有密切關(guān)系。

題型:單項選擇題