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A.投訴發(fā)生的原因
B.處置質(zhì)量
C.消費(fèi)者滿意度
D.整改糾正情況
A.金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)和推介過程中消費(fèi)者保護(hù)的承諾
B.金融產(chǎn)品和服務(wù)交易過程中消費(fèi)者保護(hù)的落實(shí)
C.消費(fèi)者與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沖突時(shí)投訴的呈遞
D.消費(fèi)者投訴案的受理、調(diào)查、處理、后評(píng)估
A.監(jiān)管部門
B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門
C.辦公廳
D.監(jiān)管部門
A.處理機(jī)制
B.合作機(jī)制
C.應(yīng)訴機(jī)制
D.溝通機(jī)制
A.法人
B.自然人
C.其他組織
D.以上全部
最新試題
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報(bào)，也可以向其投訴經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營(yíng)者。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。