填空題完善營業(yè)網(wǎng)點無障礙設(shè)施建設(shè)，在條件允許的情況下提供（）或采?。ǎ⒃诿黠@位置安放（），保障殘障人士順利辦理業(yè)務(wù)。
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4.單項選擇題落實消費者權(quán)益保護(hù)，也是整個行業(yè)進(jìn)步的必要條件是什么？（）
A.全民金融素質(zhì)的提升
B.個別民眾金融素質(zhì)的提升
C.制度建設(shè)
D.開展宣傳
5.單項選擇題在消費者投訴處理過程中，哪一個程序的快捷、規(guī)范直接影響銀行業(yè)的形象，也極易引起社會和媒體的關(guān)注？（）
A.協(xié)調(diào)
B.應(yīng)訴
C.響應(yīng)
D.報告
最新試題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
題型：多項選擇題
金先生在浴足城進(jìn)行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
題型：多項選擇題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
題型：判斷題
中國保護(hù)消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護(hù)組織。
題型：判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
題型：判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型：判斷題
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型：判斷題